Svalbard Experts si impegna a garantire l’accuratezza, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che la società tratta sull’utente. La presente politica di protezione dei dati ha lo scopo di informarvi su quali dati personali la società raccoglie, su come Svalbard Experts utilizza i dati e su chi ha accesso ai dati.
La presente politica di protezione dei dati si applica ai dati personali dei clienti di Svalbard Experts. La presente politica farà riferimento a Svalbard Experts come « noi » e ai clienti come « voi ».
I dati personali ai sensi della presente politica sono informazioni su una persona identificata o identificabile, ovvero informazioni che possono essere collegate direttamente o indirettamente a una persona specifica. I dati non identificabili o anonimi non sono considerati dati personali.
Nell’ambito della nostra comunicazione e collaborazione con voi, possiamo raccogliere dati personali su di voi. Diversi dati personali possono essere raccolti su diverse parti e il trattamento e la raccolta dei dati personali possono dipendere dal vostro rapporto con noi.
I nostri clienti sono principalmente persone fisiche, ma possono anche essere persone giuridiche. Quando i clienti sono persone giuridiche, hanno rappresentanti e dipendenti i cui dati personali possiamo trattare. I dati personali sono principalmente informazioni di contatto, ad esempio nome, indirizzo email, qualifica e numero di telefono. Per quanto riguarda la nostra comunicazione con voi, potremmo dover trattare una varietà di dati personali, ad esempio :
informazioni di contatto, ad esempio nome, numero di identificazione, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email, interessi, periodo di viaggio, informazioni sullo scopo del viaggio e desideri particolari per il viaggio, informazioni sulla composizione del gruppo di viaggio, informazioni sanitarie e religiose, paese di residenza, numero IP, quando necessario, e informazioni di fatturazione. Oltre alle informazioni summenzionate, Svalbard Experts può raccogliere e trattare altri dati che fornite alla società, ad esempio fotografie, nonché dati essenziali per l’attività della società.
Perché raccogliamo e trattiamo dati personali e su quale base ?
Il trattamento dei dati personali su di voi si basa principalmente sul nostro accordo con voi o con la parte per cui lavorate. Ciò include le informazioni di contatto in modo che possiamo contattarvi e inviarvi fatture.
I dati personali possono anche essere trattati in base alla vostra richiesta di concludere un accordo. Ciò include dati su interessi, periodo di viaggio, informazioni sullo scopo del viaggio e desideri particolari per il viaggio.
I dati personali sensibili saranno trattati solo sulla base del vostro consenso esplicito. Tali dati sono raccolti solo quando ritenuti necessari.
Inoltre, i dati personali possono essere trattati sulla base dei nostri interessi legittimi, ad esempio quando il vostro indirizzo email viene utilizzato per inviare sondaggi ai clienti e, se del caso, marketing diretto.
Se non fornite a Svalbard Experts le informazioni necessarie, la società potrebbe non essere in grado di concludere un accordo con voi, o con la persona giuridica che rappresentate, per il servizio richiesto e/o la società potrebbe non essere in grado di adempiere ai propri obblighi sulla base dell’accordo.
Svalbard Experts si impegna a garantire che tutto il trattamento dei dati personali sia lecito, leale e trasparente. I dati saranno raccolti solo per uno scopo specifico, esplicito e legittimo e la raccolta e il trattamento non andranno oltre quanto necessario per la finalità del trattamento. Il trattamento deve sempre essere adeguato, pertinente e limitato a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati.
Abbiamo messo a vostra disposizione vari servizi, strumenti e funzionalità su questo sito web. Ciò vi consente di scoprire e prenotare i nostri prodotti, visualizzare i contenuti che forniamo, interagire con noi e inviare e condividere opinioni con altri clienti.
Divulgazione a terzi
Svalbard Experts può divulgare i vostri dati personali a appaltatori, consulenti e fornitori nell’ambito del loro lavoro per la società. Pertanto, i dati personali possono ad esempio essere divulgati a parti esterne che ci forniscono servizi IT, ma anche a fornitori di servizi di viaggio che prenotiamo per vostro conto.
Svalbard Experts si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali, con particolare riguardo alla natura dei dati. Ad esempio, Svalbard Experts dispone di controlli di accesso ai sistemi che memorizzano dati su di voi. Queste misure sono destinate a proteggere i dati personali dalla distruzione o alterazione accidentale e dall’accesso, duplicazione, uso o divulgazione non autorizzati dei dati personali.
Svalbard Experts si impegnerà a conservare i vostri dati personali solo per il tempo necessario alla finalità del trattamento, salvo diversamente consentito o obbligato dalla legge.
Il tempo di conservazione dei dati personali è ulteriormente determinato nella politica di conservazione dei dati di Svalbard Experts.
Dovreste rivederli regolarmente per assicurarvi di avere familiarità con la versione più aggiornata. Navigare e continuare ad accedere o utilizzare il nostro sito web costituisce la vostra accettazione dei termini e condizioni aggiornati.
Avete il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che trattiamo su di voi e informazioni sul trattamento. Potete anche avere diritto a una copia dei dati personali in fase di trattamento.
In determinate circostanze, potreste avere il diritto di richiedere che cancelliamo senza ingiustificato ritardo i dati personali che vi riguardano. Potreste anche avere il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento, quando determinati requisiti sono soddisfatti. Avete anche il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti su di voi. È quindi importante che, se i vostri dati personali dovessero cambiare durante il corso del vostro rapporto con Svalbard Experts, ci teniate informati di tali cambiamenti.
Potete inoltre avere diritto a una copia dei dati personali che ci avete fornito in formato elettronico o richiedere che li trasmettiamo direttamente a un terzo.
Quando trattiamo i vostri dati personali sulla base di interessi legittimi, siete autorizzati in qualsiasi momento a opporvi al trattamento.
I diritti summenzionati non sono tuttavia senza limiti. Leggi e regolamenti possono autorizzare o obbligare la società a respingere la vostra richiesta. Tuttavia, il vostro diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto è incondizionato.
Svalbard Experts si riserva il diritto di rivedere la presente politica in conformità con le modifiche alla legislazione o ai regolamenti applicabili o in relazione a modifiche del trattamento dei dati personali da parte della società. Sarete informati di eventuali modifiche apportate a questa politica con una versione aggiornata, nello stesso modo in cui questa politica vi è stata presentata.
Eventuali modifiche apportate alla politica entreranno in vigore dopo che la versione aggiornata vi sarà stata presentata.
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